-Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης;
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται ανάλογα με την χώρα προορισμού.
Ελλάδα  1 έως 4 εργάσιμες ημέρες
Ευρώπη 5 έως 10 εργάσιμες ημέρες
Υπόλοιποι προορισμοί 10 έως 25 εργάσιμες ημέρες

-Με ποια εταιρία θα αποσταλεί η παραγγελία μου;
Η αποστολή παραγγελιών στην Ελλάδα, Κύπρο, Βουλγαρία και Αλβανία πραγματοποιείται σε συνεργασία με την ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ courier.
Η αποστολή παραγγελιών στις υπόλοιπες χώρες γίνεται μέσω ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟΥ με συνημμένο δέμα.

-Ποια είναι τα έξοδα αποστολής;
Το συνολικό κόστος μεταφοράς εμφανίζεται στην διαδικασία της παραγγελίας.
Όλες οι παραγγελίες ανω των 40€ αποστέλλονται δωρεάν στην Ελλάδα. Για παραγγελίες κάτω των 40€ το κόστος μεταφοράς είναι 3,90€ πανελλαδικά.
Τα έξοδα αποστολής για χώρες του εξωτερικού είναι 16€*.

* Τα μεταφορικά ανάλογα το βάρος και την χώρα προορισμού ενδέχεται να μεταβληθούν. Σε οποιαδήποτε περίπτωση μεταβολής θα επικοινωνήσουμε μαζί σας άμεσα.

-Υπάρχει ελάχιστη παραγγελία;
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε αγορές χωρίς περιορισμούς ποσότητας ή κατώτερης τιμής.

-Πότε θα αποσταλεί η παραγγελία μου;
Οι παραγγελίες αποστέλλονται καθημερινά, εκτός Σαββατοκύριακου, απο την ίδια μέρα της παραγγελίας έως και 3 εργάσιμες.

-Τι γίνεται αν το προϊόν που παρήγγειλα δεν είναι άμεσα διαθέσιμο;
Σε περίπτωση που κάποιο από τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμο στο κατάστημα μας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, παρέχοντας τις απαραίτητες πληροφορίες, σχετικά με την παραγγελία σας.

-Υπάρχουν έξοδα τελωνείου κατά την εισαγωγή της παραγγελίας μου;
Εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης δεν πρέπει να καταβάλετε οποιαδήποτε τελωνειακή αμοιβή. Αν είστε εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης συνήθως μόνο πάνω από ορισμένα ποσά της παραγγελίας. Έτσι, μπορείτε να ψωνίσετε χωρίς άγχος. Για λόγους ασφαλείας, μπορείτε να ρωτήσετε στο τελωνείο της χωράς σας.

-Μπορώ να ορίσω διαφορετική διεύθυνση παράδοσης και λογαριασμού;
Ναι, μπορείτε να προσαρμόσετε αυτή την επιλογή στο λογαριασμό σας καθώς και κατά την διάρκεια της παραγγελίας σας.