ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ – ΑΝΑΚΛΗΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ

Η εταιρεία «Βιολόγος» ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό και τους συνεργάτες της ότι, κατόπιν επίσημης ενημέρωσης που έλαβε από τον προμηθευτή της στην Ισπανία — ο οποίος με τη σειρά του ενημερώθηκε από τον παραγωγό του προϊόντος στο πλαίσιο ελέγχων ποιότητας — προχωρά σε ανάκληση του προϊόντος:
Moringa σε συσκευασία 100 γραμμαρίων
ΠΑΡΤΙΔΕΣ / LOT NUMBERS
- 232509
- 192511
- 112603
Η ανάκληση αφορά ΜΟΝΟ τις συγκεκριμένες παρτίδες του προϊόντος, κατόπιν ενημέρωσης που λάβαμε από τον προμηθευτή μας στην Ισπανία, σύμφωνα με την οποία εντοπίστηκαν ίχνη σαλμονέλας κατά τη διάρκεια ελέγχων ποιότητας.
Η ασφάλεια των καταναλωτών αποτελεί απόλυτη προτεραιότητα για την εταιρεία μας. Για τον λόγο αυτό, προχωρούμε άμεσα σε όλες τις απαραίτητες ενέργειες απόσυρσης και ανάκλησης των επηρεαζόμενων παρτίδων.
ΟΔΗΓΙΕΣ ΠΡΟΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΧΟΝΔΡΙΚΗΣ
Παρακαλούνται όλοι οι συνεργάτες χονδρικής που έχουν προμηθευτεί το συγκεκριμένο προϊόν να σταματήσουν άμεσα τη διάθεσή του, να αποσύρουν τις σχετικές παρτίδες από τα σημεία πώλησης, να επικοινωνήσουν άμεσα με την εταιρεία μας για τη διαδικασία επιστροφής και να προχωρήσουν σε αποστολή των επιστρεφόμενων ποσοτήτων με τα απαραίτητα παραστατικά.
ΟΔΗΓΙΕΣ ΠΡΟΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΛΙΑΝΙΚΗΣ
Παρακαλούνται τα καταστήματα λιανικής να αποσύρουν άμεσα το προϊόν από τα ράφια, να τοποθετήσουν σχετική ενημερωτική ανακοίνωση σε εμφανές σημείο εντός του καταστήματος και να ενημερώνουν τους καταναλωτές για την ανάκληση και τη διαδικασία επιστροφής.
ΟΔΗΓΙΕΣ ΠΡΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ
Οι καταναλωτές που έχουν ήδη προμηθευτεί το προϊόν καλούνται να σταματήσουν άμεσα τη χρήση του, να μην το καταναλώσουν, να το επιστρέψουν στο σημείο αγοράς και να ζητήσουν πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Η εταιρεία «Βιολόγος» ενεργεί με υπευθυνότητα και διαφάνεια, θέτοντας σε προτεραιότητα την προστασία των καταναλωτών και των συνεργατών της. Παραμένουμε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή υποστήριξη χρειαστεί.

